Performance Measurement - Versionsgeschichte

Manuel.gesslein: /* Weiterführende Literatur */

2024-12-19T11:49:50Z

Weiterführende Literatur

← Nächstältere Version		Version vom 19. Dezember 2024, 13:49 Uhr
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	* Eccles, R. G. (1991). [https://elearning.hslu.ch/ilias/goto.php?target=file_2992492_download&client_id=hslu The Performance Measurement Manifesto.] Harvard Business Review, January-February, S. 131-137.		* Eccles, R. G. (1991). [https://elearning.hslu.ch/ilias/goto.php?target=file_2992492_download&client_id=hslu The Performance Measurement Manifesto.] Harvard Business Review, January-February, S. 131-137.
	* Gleich, R. (~~2011~~). Performance Measurement: Konzepte, Fallstudien und Grundschema für die Praxis (2. Aufl.). München: F. Vahlen.		* Gleich, R. (2021). [https://www.vahlen.de/gleich-performance-measurement/product/31797303 Performance Measurement: Konzepte, Fallstudien und Grundschema für die Praxis (3. Aufl.)]. München: Vahlen.
	* Gleich, R. (2002). [https://elearning.hslu.ch/ilias/goto.php?target=file_2931634_download&client_id=hslu Performance Measurement als Controllingaufgabe.] In R. Gleich, K. Möller, W. Seidenschwarz & R. Stoi (Hrsg.). Controlling Fortschritte (S. 49-75). München: Verlag Vahlen.		* Gleich, R. (2002). [https://elearning.hslu.ch/ilias/goto.php?target=file_2931634_download&client_id=hslu Performance Measurement als Controllingaufgabe.] In R. Gleich, K. Möller, W. Seidenschwarz & R. Stoi (Hrsg.). Controlling Fortschritte (S. 49-75). München: Verlag Vahlen.
	* Hostettler, S. & Stern, H. J. (2007). Das Value Cockpit. Sieben Schritte zur wertorientierten Führung für Entscheidungsträger (2. Aufl.). Weinheim: Wiley-VCH Verlag.		* Hostettler, S. & Stern, H. J. (2007). Das Value Cockpit. Sieben Schritte zur wertorientierten Führung für Entscheidungsträger (2. Aufl.). Weinheim: Wiley-VCH Verlag.

Manuel.gesslein: /* Literaturverzeichnis */

2024-12-16T12:56:46Z

Literaturverzeichnis

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	* Jung, H. (2014). [http://www.degruyter.com/viewbooktoc/product/248362 Controlling (4. Aufl.).] München: Oldenbourg Wissenschaftsverlag.		* Jung, H. (2014). [http://www.degruyter.com/viewbooktoc/product/248362 Controlling (4. Aufl.).] München: Oldenbourg Wissenschaftsverlag.
	* Merchant, K. A. & Van der Stede, W. A. (~~2012~~). Management Control Systems. Performance Measurement, Evaluation and Incentives (~~3rd Ed~~.). Harlow, UK: ~~Prentice Hall~~.		* Merchant, K. A., & Van der Stede, W. A. (2023). Management Control Systems. Performance Measurement, Evaluation and Incentives (5th ed.). Harlow, UK: Pearson.
	* Schedler, B. H. (2005). [https://elearning.hslu.ch/ilias/goto.php?target=file_2931638_download&client_id=hslu Leistungsmessung in multinationalen Unternehmen.] Dissertation Nr. 3057 an der Universität St. Gallen.		* Schedler, B. H. (2005). [https://elearning.hslu.ch/ilias/goto.php?target=file_2931638_download&client_id=hslu Leistungsmessung in multinationalen Unternehmen.] Dissertation Nr. 3057 an der Universität St. Gallen.
	* Simons, R. (2014). Performance Measurement and Control Systems for Implementing Strategy. Harlow: Pearson Education Limited.		* Simons, R. (2014). Performance Measurement and Control Systems for Implementing Strategy. Harlow: Pearson Education Limited.

Manuel.gesslein: /* Leistungsmessung in den Center-Typen */

2024-12-16T12:56:33Z

Leistungsmessung in den Center-Typen

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	Die Gestaltung von Planungs- und Kontrollsystemen ist sorgfältig auf das jeweilige Zielsystem anzupassen. Dabei sind unter anderem die Art der [[Dezentralisierung]], der Führungsstil, die [[Strategie\|strategische Planung]] wie auch [[Kultur\|kulturelle]] Aspekte einzubeziehen (Merchant & Van der Stede, ~~2012~~, S. ~~261~~; Weilenmann, 1989, S. 936-940).		Die Gestaltung von Planungs- und Kontrollsystemen ist sorgfältig auf das jeweilige Zielsystem anzupassen. Dabei sind unter anderem die Art der [[Dezentralisierung]], der Führungsstil, die [[Strategie\|strategische Planung]] wie auch [[Kultur\|kulturelle]] Aspekte einzubeziehen (Merchant & Van der Stede, 2023, S. 250; Weilenmann, 1989, S. 936-940).

	* '''[[Leistungsmessung bei Revenue-Centern]]:''' Für die Beurteilung der Leistung von [[Revenue-Center\|Revenue-Centern]] stehen die Analysen der Verkaufsaktivitäten inklusive der Aufteilung der verschiedenen Abweichungen im Mittelpunkt.		* '''[[Leistungsmessung bei Revenue-Centern]]:''' Für die Beurteilung der Leistung von [[Revenue-Center\|Revenue-Centern]] stehen die Analysen der Verkaufsaktivitäten inklusive der Aufteilung der verschiedenen Abweichungen im Mittelpunkt.

Manuel.gesslein: /* Funktionen der Leistungsmessung */

2024-12-16T12:56:18Z

Funktionen der Leistungsmessung

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	* '''Integrationsfunktion:''' Im Rahmen der [[Dezentralisierung]] sowie der Delegation von Kompetenzen und Verantwortung wird die Bildung von verschiedenen Interessens- und Machtzentren innerhalb eines Unternehmens begünstigt. Als Integrationsinstrument hat die Leistungsmessung das Potenzial, suboptimalen Zielen und Verhaltensweisen aus Sicht des Gesamtunternehmens entgegenzuwirken. Durch die positive oder negative Beurteilung der jeweiligen Aktivitäten können die einzelnen Einheiten und Individuen auf zielkongruentes Verhalten beeinflusst werden.		* '''Integrationsfunktion:''' Im Rahmen der [[Dezentralisierung]] sowie der Delegation von Kompetenzen und Verantwortung wird die Bildung von verschiedenen Interessens- und Machtzentren innerhalb eines Unternehmens begünstigt. Als Integrationsinstrument hat die Leistungsmessung das Potenzial, suboptimalen Zielen und Verhaltensweisen aus Sicht des Gesamtunternehmens entgegenzuwirken. Durch die positive oder negative Beurteilung der jeweiligen Aktivitäten können die einzelnen Einheiten und Individuen auf zielkongruentes Verhalten beeinflusst werden.

	Es wird somit deutlich, dass die Leistungsmessung ohne Leistungskennzahlen nicht möglich ist. Leistungsindikatoren sind Zahlen, die durch Verdichtung komplizierte Sachverhalte auf einfache Weise abbilden sollen. Die Steuerung und Koordination von Entscheidungen erfolgt in der Regel über Kennzahlen anstelle der direkten Steuerung durch Einschränkung von Handlungsspielräumen (Merchant & Van der Stede, ~~2012~~, S. ~~261~~).		Es wird somit deutlich, dass die Leistungsmessung ohne Leistungskennzahlen nicht möglich ist. Leistungsindikatoren sind Zahlen, die durch Verdichtung komplizierte Sachverhalte auf einfache Weise abbilden sollen. Die Steuerung und Koordination von Entscheidungen erfolgt in der Regel über Kennzahlen anstelle der direkten Steuerung durch Einschränkung von Handlungsspielräumen (Merchant & Van der Stede, 2023, S. 250).

	== Stufen der Leistungsmessung ==		== Stufen der Leistungsmessung ==

Salis.Matteo am 4. Dezember 2020 um 10:41 Uhr

2020-12-04T10:41:15Z

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	[[Kategorie:Performance Measurement]]		[[Kategorie:Performance Measurement]]
	[[Kategorie:CODEZ]]		[[Kategorie:CODEZ]]
			[[Kategorie:Strategisches Controlling]]
			[[Kategorie:Strategische Kontrolle]]

Salis.Matteo am 4. Dezember 2020 um 10:09 Uhr

2020-12-04T10:09:54Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. Dezember 2020, 12:09 Uhr
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	[[Kategorie:Performance Measurement]]		[[Kategorie:Performance Measurement]]
			[[Kategorie:CODEZ]]

Marcel.fallegger: /* Lern- und Praxismaterialien */

2016-04-15T07:47:09Z

Lern- und Praxismaterialien

← Nächstältere Version		Version vom 15. April 2016, 09:47 Uhr
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	* [[McKee Foods – Implementing EVA\|McKee Foods – Implementing EVA®]]		* [[McKee Foods – Implementing EVA\|McKee Foods – Implementing EVA®]]
			* [[Vyaderm – Organisatorischer Wandel]]
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Christina.schellenberg: /* Lern- und Praxismaterialien */

2016-03-06T10:46:01Z

Lern- und Praxismaterialien

← Nächstältere Version		Version vom 6. März 2016, 12:46 Uhr
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	* [[Zeta – Restrukturierung der Controlling-Systeme]]		* [[Zeta – Restrukturierung der Controlling-Systeme]]
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	* [[McKee Foods – Implementing EVA\|McKee Foods – Implementing ~~EVA~~]]		* [[McKee Foods – Implementing EVA\|McKee Foods – Implementing EVA®]]
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Christina.schellenberg: /* Lern- und Praxismaterialien */

2016-03-06T10:45:22Z

Lern- und Praxismaterialien

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	* [[Zeta – Restrukturierung der Controlling-Systeme]]		* [[Zeta – Restrukturierung der Controlling-Systeme]]
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	* [[McKee Foods – Implementing EVA]]		* [[McKee Foods – Implementing EVA\|McKee Foods – Implementing EVA]]
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Marcel.fallegger: /* Funktionen der Leistungsmessung */

2016-02-29T16:04:59Z

Funktionen der Leistungsmessung

← Nächstältere Version		Version vom 29. Februar 2016, 18:04 Uhr
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	== Funktionen der Leistungsmessung ==		== Funktionen der Leistungsmessung ==

	Unabhängig von den konkreten Zielsetzungen ~~eins~~ Unternehmens stellt sich die Frage, welche Funktionen die Leistungsmessung erfüllen kann. Obwohl eine abschliessende Antwort darauf nicht möglich ist, lassen sich vier Grundfunktionen erörtern (Schedler, 2005, S. 40-47).		Unabhängig von den konkreten Zielsetzungen eines Unternehmens stellt sich die Frage, welche Funktionen die Leistungsmessung erfüllen kann. Obwohl eine abschliessende Antwort darauf nicht möglich ist, lassen sich vier Grundfunktionen erörtern (Schedler, 2005, S. 40-47).

	* '''Beobachtungs- und Lernfunktion:''' Der Leistungsmessung kommt die Aufgabe zu, den Manager aufgrund von Beobachtungen über den Fortschritt und die Resultate der Aktivitäten in seinem Verantwortungsbereich zu informieren. Die aus der Analyse gewonnenen Einsichten und Erfahrungen können Korrekturmassnahmen auslösen und damit den Lernprozess fördern. Als Beispiel dient das klassische Berichtswesen mit dem Zweck der Informationsbereitstellung.		* '''Beobachtungs- und Lernfunktion:''' Der Leistungsmessung kommt die Aufgabe zu, den Manager aufgrund von Beobachtungen über den Fortschritt und die Resultate der Aktivitäten in seinem Verantwortungsbereich zu informieren. Die aus der Analyse gewonnenen Einsichten und Erfahrungen können Korrekturmassnahmen auslösen und damit den Lernprozess fördern. Als Beispiel dient das klassische Berichtswesen mit dem Zweck der Informationsbereitstellung.