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[https://www.comparis.ch Comparis.ch] ist der führende Internet-Vergleichsdienst der Schweiz mit rund 60 Mio Besuchern pro Jahr. Konsumenten können auf [https://www.comparis.ch www.comparis.ch] einfach und schnell Tarife und Leistungen von Krankenkassen, Versicherungen, Banken, Telecom-Anbietern, Immobilien, Autos und Motorrädern vergleichen. Dank der Comparis-Vergleiche und -Bewertungen können die Konsumenten direkt zum Anbieter mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis wechseln (comparis.ch, online).
Für die Messung der Social Media Controllings haben Zaugg und Egle das „4 Social C Framework“ entwickelt (siehe Abbildung 1). Aus der Unternehmensstrategie werden die Social Media Ziele bzw. die „4 Social C“ abgeleitet. Die 4 Social C (Zaugg & Egle, 2013, S. 87-88) stehen für
* Commerce (Verkaufsförderung)
* Content (Inhalt)
* Community (Kundenbindung)
* Customer Care (Kundenservice)

Version vom 21. Dezember 2017, 16:34 Uhr

Für die Messung der Social Media Controllings haben Zaugg und Egle das „4 Social C Framework“ entwickelt (siehe Abbildung 1). Aus der Unternehmensstrategie werden die Social Media Ziele bzw. die „4 Social C“ abgeleitet. Die 4 Social C (Zaugg & Egle, 2013, S. 87-88) stehen für

  • Commerce (Verkaufsförderung)
  • Content (Inhalt)
  • Community (Kundenbindung)
  • Customer Care (Kundenservice)