Lösung - CAFFE Freddo

Frage 1

Wenn Sie für die klassischen Milchkaffee-Getränk einen Produktlebenszyklus erstellen sollten, wie können Sie wissen bzw. bewerten, in welcher Phase des Lebenszyklus sich das Getränk befindet? Welche Kritikpunkte würden Sie an der Lebenszyklusanalyse üben?

• Eine genaue Einordnung eines Produktes in den Lebenszyklus ist nicht möglich, ausser es werden ganz klar Grenzen und Übergange von einer Phase in die andere Phase definiert.

• Der Produktlebenszyklus ist ein normatives, idealtypisches Modell, was in der Realität in der dargestellten Form selten bis nie anzutreffen ist. Sicherlich folgt die Entwicklung eines jeden Produktes dem Verlauf eines individuellen Lebenszyklus; die Prognose- und Entscheidungsqualität des Konzeptes hängt entscheidend davon ab, inwieweit und mit welcher Sicherheit von dieser unterstellten Gesetzmäßigkeit auszugehen ist.

• Die aus den einzelnen Zyklusphasen abgeleiteten Normstrategien sind wenig hilfreich, wenn nicht eindeutig nachvollziehbar ist, in welcher der Phasen sich das betreffende Produkt befindet. Dies gilt insbesondere bei Produkten, deren Lebensspanne sich nicht über Jahre, sondern Jahrzehnte entwickelt (z.B. Odol, Ricola, Coca Cola, Maggi oder Persil u.a.).

• Die Lebenszyklusanalyse ist zwar in den Köpfen vieler Produktmanager verankert, zur Fundierung strategischer Entscheidungen ist sie aber nur bedingt geeignet. Hier benötigt es weitere Kennzahlen.

Frage 2

Beim Produkt „Caffè Freddo Double Zero Macchiato“ ist der Cashflow mässig, wird aber zunehmend besser. Der Umsatz ist stark steigend und die Stückkosten sinken. Dies führt automatisch zu einer Erweiterung des Käuferkreises, wobei die Kundschaft ungleiche Qualitätsniveau akzeptiert. Die Zahl der Wettbewerber ist hoch, aber gleichzeitig ist das Risiko tragbar. In welcher Lebenszyklusphase befinden wir uns?

Wir sind in der Phase 2 „Wachstum“. Das Produkt ist langsam bekannt, dadurch vergrössert sich der Käuferkreis. Durch den Skaleneffekt werden die Stückkoste tiefer.

Frage 3

Beim Produkt "Caffè Freddo Latte Macchiato" wurde das Maximum des Umsatzes erreicht. Die Kosten bleiben aber konstant. Der Deckungsbeitrag ist positiv, aber fallend. Der Cashflow hat ebenfalls das Maximum erreicht. Die Zahl der Wettbewerbenden nimmt ab und die Erfolgsaussichten bei Eintritt in dieser Phase sind schlecht. In welcher Lebenszyklusphase sind wir?

Wir sind in der Phase 3 „Reife“. Das Produkt ist im Massenmarkt und es gibt Wiederholungskäufer. Die Kosten selbst bleiben aber konstant.

Frage 4

Beim Produkt „CAFFÈ Freddo Ice Cream“ ist der Umsatz niedrig und langsam steigend. Für die Unternehmung entstehen hohe Stückkosten und hohe Vorlaufkosten. Dadurch entsteht ein negativer Cash-Flow. Das Risiko ist entsprechend gross. In welcher Lebenszyklusphase sind wir?

Wir sind in der Phase 1 „Einführung“. Diese zeichnet sich durch hohe Marketingkosten aus, da das Produkt zuerst bekannt gemacht werden muss.

Aufgabe: Lebenszyklus-Konzept - CAFFÈ FREDDO
Grundlagen: Lebenszyklus-Konzept

Autoren

Robin Buri, Lucas Casillo, Mathias Duss, Belmina Dzaferi