Worldwide AG - Lösung

Lösung Fallstudie

Frage 1: Welche Hauptkompetenzen müssen neu im Team erfüllt werden?

• Fachwissen des Controllings
• Business
• Data Science
• IT Management
• Leistungskultur

Frage 2: Welche Herausforderung erwartet das Team?

• Veränderte Datenverfügbarkeit durch Big Data
• Verbesserte Analysemöglichkeiten durch Data Analytics
• Umgestaltung der Unternehmenssteuerung
• Änderungen in Kompetenzen, Rollen und Denkweisen
• Entwicklung neuer Leistungskultur

Frage 3: Wie werden die neuen Aufgaben des Teams aussehen? Nennen Sie 3 und erklären sie die in 1-2 Sätzen.

Navigator: Erfassung der Kosten, Nutzen und Gefahren der digitalen Transformation und die Navigation hindurch.

Digitale Technologien: Ermitteln von vorhanden und neuen Technologien und welchen Wertbeitrag diese für das Geschäftsmodell und das Controlling leisten.

Digitale Geschäftsmodelle: Durchführung von Markt- und Branchenanalysen im digitalen Umfeld. Das Wissen über digitale Entwicklungen der Wettbewerber. Moderieren vom Übergang auf neue Geschäftsmodelle.

Effizienzsteigerung: Optimierung von Prozessen mithilfe von neuen Technologien, wie z.B. Robotic Process Automation

Big Data: Der Digital Controller hat die Aufgabe dafür zu sorgen, dass die richtigen Technologien, um Daten zu sammeln, zu aggregieren und auszuwerten im Unternehmen vorhanden sind.

Business Analytics: Generieren von Analysen und Prognosen für die Zukunft.

Nicht-finanzielle Kennzahlen: Erfassung von operativen Kennzahlen, wie z.B. Kundenzufriedenheit. Diese müssen dann mit den finanziellen Grössen in Zusammenhang gebracht werden.

Frage 4: Im Controlling Team gibt es keinen Data Scientist. Der neue CFO Frau Ritz möchte einen Data Scientist einstellen? Erklären Sie welchen Hintergedanken Frau Ritz verfolgen könnte? Obwohl die Aufgabenbereiche eines Data Scientist und Controller sich zwar überschneiden, sind diese aber nicht identisch. Der Data Scientist über andere Kompetenzen als der Digital Controller, die bei der Auswertung einen entscheidenden Einfluss haben.

Durch die analysierten Präferenzen der Nutzer und Nutzerinnen kann ein Data Scientist Vorschläge unterbreiten. Seine Vorschläge beinhalten beispielsweise neue Serien, die Anzahl Folgen, die Länge der einzelnen Folgen sowie passende Schauspielerinnen und Schauspieler. Durch das vorhandene Geschäfts- und Kostenverständnis kann der Controller oder die Controllerin der Geschäftsleitung eine Kostenplanung unterbreiten. Aufgrund der detaillierten Angaben des Data Scientists können die Kosten exakt kalkuliert werden. Dies gibt Netflix die nötige Plansicherheit, um eine neue Serie anzugehen. Denn nur durch die Nutzung der vorhandenen Synergien kann Netflix das vorgegebene Budget einhalten. Die dadurch gewonnene Sicherheit gibt dem Unternehmen das Selbstvertrauen, neue Projekte in Angriff zu nehmen.

Frage 5: Der CFO hat bei der Umstrukturierung festgestellt, dass einige der Kompetenzen aus dem Kompetenzfeld IT-Management fehlen. Keiner der bereits vorhandenen Mitarbeiter ist geeignet diese Kompetenzen mittels Schulungen anzueignen. Welche Kompetenzen erwarten die Manager von Worldwide von ihrem zukünftigen Mitarbeitenden?

Möglicher Lösungsvorschlag:

• IT-Architekturen
• Technologien
• IT-Governance
• Datenmanagement
• Skriptsprachen /Programmiersprache
• IT-Security
• Workflowmanagement