Leistungsmessung bei Revenue-Centern: Unterschied zwischen den Versionen
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Die Leistungsmessung ist beim [[Revenue-Center]], verglichen mit der Leistungsmessung anderer [[Center-Konzept#Center-Typen|Center-Typen]], wesentlich uneinheitlicher und unklarer definiert. Diese Tatsache ist da-rauf zurückzuführen, dass in der Literatur de facto keine einheitliche Auffassung darüber besteht, wie weitreichend die Kompetenzen sowie Verantwortungsbereiche des Manage-ments in einem Revenue-Center ausgestaltet sein sollen. Daraus resultiert eine uneinheitliche Definition der Leistungsmessung. Um einen Überblick über die angesprochenen Unterschie-de zu erhalten, werden diese nachstehend behandelt. | |||
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Version vom 6. Dezember 2015, 14:34 Uhr
Die Leistungsmessung ist beim Revenue-Center, verglichen mit der Leistungsmessung anderer Center-Typen, wesentlich uneinheitlicher und unklarer definiert. Diese Tatsache ist da-rauf zurückzuführen, dass in der Literatur de facto keine einheitliche Auffassung darüber besteht, wie weitreichend die Kompetenzen sowie Verantwortungsbereiche des Manage-ments in einem Revenue-Center ausgestaltet sein sollen. Daraus resultiert eine uneinheitliche Definition der Leistungsmessung. Um einen Überblick über die angesprochenen Unterschie-de zu erhalten, werden diese nachstehend behandelt.
Quellen
Literaturverzeichnis
- Merchant, K.A. & Van der Stede, W.A. (2012). Management Control Systems. Performance Measurement, Evaluation and Incentives. Harlow, UK: Prentice Hall.
Weiterführende Literatur
- Werder, A. & Stöber, H. (Hrsg.). (2004). Center-Organisation. Gestaltungskonzepte, Strukturentwicklung und Anwendungsbeispiele. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Autoren
Sandro Giordanetto, Fabian Hatzi, Fabienne Huber, Anel Icic