Schweizerische Post – Lösung

1. Was könnte die Konzernleitung damals zur weitgehenden Dezentralisierung bewogen haben?
• Freiheit des Mangements zu eigenen, lokalen Entscheidungen
• Stärkung des Unternehmertums der dezentralen Leitung
• Stärkung der lokalen und funktionalen Ausprägung des Geschäfts
2. Nennen Sie je drei Vor- und drei Nachteile dieses Planes gegenüber einer zentralisierten Organisation?
Vorteile:
• Schaffung grösserer Verantwortlichkeit für lokale Bedürfnisse
• Bessere Entscheide auf unterem Management-Level dank besseren (lokalen) Informationen
• Schnellere Entscheidungsfindung und kürzere Durchlaufzeiten (aufgrund geringerer Anzahl Schnittstellen)
• Verstärkung der Motivation
• Fokussiertes Wirken des Managements
• Erfolgslokalisierung
Nachteile:
• Suboptimale (disfunktionale) Entscheidungsfindung
• keine Übereinstimmung von Teilbereichszielen und Gesamtzielen
• Fehlen von Richtlinien zur Zusammenarbeit zwischen Teilbereichen sowie zwischen Teilbereich und Zentrale
• Doppelspurigkeiten (z. B. Stabsfunktionen), Effizienzverluste
• Abnahme der Loyalität zur Gesamtunternehmung
• Probleme in der Verantwortungsabgrenzung
• Kosten der Informationsgewinnung und -verarbeitung
3. In welchen Bereichen erwarten Sie durch die Dezentralisierung im Allgemeinen höhere Kosten?
• Disfunktionale Entscheidungsfindung, Summe der Einzelkosten nicht optimiert
• Mehrspurigkeiten in Managemenfunktionen (z. B. Finanzen oder Personal)
• Steigende Komplexität der Systeme, höhere IT-Kosten
• Steigende Kosten der Informationsbereitstellung (Informationskonsolidierung über mehrere Stufen)

Aufgabe: Schweizerische Post – Erfolgsfaktor Dezentralisierung?
Grundlagen: Dezentralisierung