Verständisfragen & Quiz

a) Entscheiden Sie durch Ankreuzen, ob folgenden Aussagen richtig oder falsch sind. Korrigieren Sie falsche Aussagen.

	Aussage	Richtig	Falsch
a)	Expertenurteil kommen zum Zuge, wenn keine klare Muster beziehungsweise Zusammenhänge im Absatzverhalten zu erkennen sind.
b)	Die Resultate der Kundenplanung werden auf das Marktvolumen am Gesamtmarkt hochgerechnet.
c)	Mit der Sales Force Composit wird die Absatzplanung im «bottom-up»-Verfahren erstellt.
d)	Das Ziel der Sales Force Composit ist es, mit Hilfe von Verkaufs- oder Vertriebsmitarbeitenden Verkaufszahlen abzuschätzen.
e)	Qualitative Verfahren kommen zum Zuge, wenn auf mathematische Analysen der zukünftigen Absatzmenge gänzlich verzichtet werden kann.

b) Ordnen Sie die sieben Teilschritte (1-7) der Delphi-Analyse richtig ein:

Handlung	Schritt
Expertenpanel zusammenstellen
Auswertung der Ergebnisse und Absatzplanung
Feedback an Befragte
Wiederholungen der Befragung
Entwicklung des Fragebogens
Durchführung der ersten Befragung
Die Erarbeitung konkreter Fragestellungen zum Kundenverhalten und der Absatzerwartung

Quellen

Häder, M. (2021). Delphi-Analyse. In C. Zerres (Hrsg.), Handbuch Marketing-Controlling: Grundlagen – Methoden – Umsetzung (S. 205–222). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-62837-9_9
Lütke Entrup, M., & Goetjes, D. (2019). Sales & Operations Planning-Prozess. In M. Lütke Entrup & D. Goetjes (Hrsg.), Sales & Operations Planning in der Konsumgüterindustrie: Mit Best-Practice-Prozessen nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit steigern (S. 9–53). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-22891-0_3
Lütke Entrup, M., & Goetjes, D. (2019). Systemgestützte Absatzplanung. In M. Lütke Entrup & D. Goetjes (Hrsg.), Sales & Operations Planning in der Konsumgüterindustrie: Mit Best-Practice-Prozessen nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit steigern (S. 55–104). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-22891-0_4

Yvonne Birrer, Nicole Furrer, Fabienne Kretschmar, Endrit Muçaj