Leistungsmessung bei Revenue-Centern

Bei der Ausgestaltung von Revenue-Centern in der Praxis ist das Management nicht selten für gewisse Kostenelemente verantwortlich. Üblicherweise gehören Personalkosten und Kommissionen sowie Reise-, Werbe- oder Promotionsaufwände dazu. Da aber aufgrund der Verantwortlichkeit keine Profitabilitätsrechnung zwischen den entsprechenden Outputs und Inputs besteht, ist die Bezeichnung Net Revenue Center zutreffender als die des Profit-Center (Merchant & Van der Stede, 2012, S. 265). Dadurch liegt es nahe, die Leistung hauptsächlich über Absatzzahlen zu messen und zu steuern. Je nach Beeinflussbarkeit von Verkaufspreisen und direkten Kosten ist auch eine Leistungsmessung über Umsatz, Bruttogewinn und Deckungsbeitrag denkbar.

Quellen

Literaturverzeichnis

• Merchant, K.A. & Van der Stede, W.A. (2012). Management Control Systems. Performance Measurement, Evaluation and Incentives. Harlow, UK: Prentice Hall.

Weiterführende Literatur

• Werder, A. & Stöber, H. (Hrsg.). (2004). Center-Organisation. Gestaltungskonzepte, Strukturentwicklung und Anwendungsbeispiele. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.

Autoren

Sandro Giordanetto, Fabian Hatzi, Fabienne Huber, Anel Icic