Performance Measurement: Unterschied zwischen den Versionen

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<p>Performance Measurement besch&auml;ftigt sich mit der Frage, wie die Leistung einer dezentralen Einheit gemessen werden kann. F&uuml;r die Steuerung der dezentralen Einheiten ist das Performance Measurement wichtig, weil auf dessen Basis &uuml;ber die optimale Zuteilung knapper Ressourcen entschieden  wird.</p>
<div>Im Zentrum des Performance Measurement steht die Frage, wie und mit welchen Gr&ouml;ssen die Leistung eines dezentralen Verantwortlichkeitsbereichs gemessen werden kann. Im Zusammenhang mit der Steuerung und Koordination der dezentralen Einheiten ist das Performance Measurement wichtig, weil auf dessen Basis die optimale Zuteilung knapper Ressourcen erfolgt. Kennzeichnend es Merkmal dabei ist, dass diese mithilfe von Kennzahlen anstelle der direkten Steuerung durch Einschr&auml;nkung von Handlungsspielr&auml;umen gehandhabt wird.</div>
<h2 class="ilc_heading1_Headline1">Ziele des Performance Measurement</h2>
<h2 class="ilc_heading1_Headline1">Ausrichtung des Performance Measurement</h2>
<div>
<table style="float: right;" border="0" width="390" height="226">
<table style="float: right;" border="0" width="390" height="226">
<tbody>
<tbody>
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</tbody>
</tbody>
</table>
</table>
<p>Oft wird nicht unterschieden zwischen der Messung der Performance der Organi&shy;sationseinheit und derjenigen des Managers. Bez&uuml;glich der Beeinflussbarkeit und der Anreizwirkung ist eine Unterscheidung in machen F&auml;llen jedoch sinnvoll. So kann ein Teilbereich &uuml;ber Jahre eine unterdurchschnittliche Rendite oder gar Verluste machen. Dies f&uuml;hrt zu &Uuml;berlegungen diesen Bereich zu schliessen oder zu verkaufen. Hat es der Center-Leiter aber geschafft, die Verluste zu verkleinern, hat er trotzdem eine gute Leistung erbracht. Die Leistungsmessung des Center-Leiters bildet die Grundlage der Bonusbe&shy;rechungen und wird im Anreizsystem festgelegt. Messgr&ouml;ssen, welche zur Bonus&shy;berechnung herangezogen werden, m&uuml;ssen besonders sorgf&auml;ltig ausgew&auml;hlt und gepr&uuml;ft werden. Fehl&uuml;berlegungen k&ouml;nnen zu Demotivierung oder gar Ausscheiden von guten Managern und zu Fehlentscheiden f&uuml;hren.<br /><br />Unternehmen bewegen sich auf Finanz-, Beschaffungs- und Absatzm&auml;rkten. Das Performance Measurement hat sich an diesen M&auml;rkten zu orientieren. Neben&shy;stehende Abbildung zeigt die Leistungsfl&uuml;sse zwischen der Unternehmung und den M&auml;rkten auf.</p>
Unternehmen bewegen sich auf Finanz-, Beschaffungs- und Absatzm&auml;rkten, wobei die nebenstehende Abbildung die Leistungsfl&uuml;sse auf diesen M&auml;rkten aufzeigt. Das Ziel des Performance Measurement ist, diese Leistungsfl&uuml;sse zu messen. Ein ganzheitliches Performance-Measurement-System&nbsp; orientiert sich zudem an der Ausgestaltung der dezentralen Einheiten. Grunds&auml;tzlich gilt es deshalb, zwischen der Messung der Performance der Organisationseinheit und derjenigen des Managements sowie zwischen monet&auml;ren und/oder nicht-monet&auml;ren&nbsp; Messgr&ouml;ssen zu unterscheiden.</div>
<h2 class="ilc_heading1_Headline1">Leistungsmessung in den Center-Typen</h2>
<h3 class="ilc_heading1_Headline1">Organisationseinheit/Management</h3>
<p>Grunds&auml;tzlich kann die Leistungsmessung auf der Basis monet&auml;rer und/oder nicht-monet&auml;rer Messgr&ouml;ssen erfolgen. Da nicht-monet&auml;re Messgr&ouml;ssen in der Diskussion um die [[Balanced Scorecard]] thematisiert werden, soll hier der Fokus auf den monet&auml;ren Messgr&ouml;ssen liegen.</p>
<div>Text</div>
<h3 class="ilc_heading2_Headline2">Leistungsmessung bei Cost- und Revenue-Centern</h3>
<h4>Stufe Konzern</h4>
<h3 class="ilc_heading2_Headline2">Leistungsmessung bei Profit- und Investment-Centern</h3>
<div>Text</div>
<div>
<table style="width: 48px; height: 79px;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td>Typ</td>
<td>Beschreibung</td>
<td>Performance-Messung</td>
</tr>
<tr>
<td>Finanzolding</td>
<td>&nbsp;</td>
<td>&nbsp;</td>
</tr>
<tr>
<td>Managementholding</td>
<td>&nbsp;</td>
<td>&nbsp;</td>
</tr>
<tr>
<td>Stammhauskonzern</td>
<td>&nbsp;</td>
<td>&nbsp;</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<h4>Stufe Unternehmung</h4>
<p>Text</p>
<h3>Monet&auml;re/nicht-monet&auml;re Messgr&ouml;ssen</h3>
<p>Grunds&auml;tzlich kann die Leistungsmessung auf der Basis monet&auml;rer und/oder nicht-monet&auml;rer Messgr&ouml;ssen erfolgen. Da nicht-monet&auml;re Messgr&ouml;ssen in der Diskussion um die [[Balanced Scorecard]] thematisiert werden, soll hier der Fokus auf den monet&auml;ren Messgr&ouml;ssen liegen.</p>
<h2>Leistungsmessung in den Center-Typen</h2>
<p>Text</p>
<ul>
<ul>
<li>[[Messgr&ouml;ssen der Erfolgsrechnung]]</li>
<li>
<li>[[Renditegr&ouml;ssen]]</li>
<div>[[Leistungsmessung bei Revenue-Centern]]: Basiert auf Auswertungen aus der Kosten- und Erl&ouml;srechnung.</div>
<li>[[Wertorientierte Messgr&ouml;ssen]]</li>
</li>
<li>
<div>[[Leistungsmessung bei Cost-Centern]]:&nbsp; Basiert auf Auswertungen aus der Kosten- und Erl&ouml;srechnung.</div>
</li>
<li>
<div>[[Leistungsmessung bei Profit-Centern]]: Im Zentrum stehen bei Profit-Center Messgr&ouml;ssen der Erfolgsrechnung. Teilweise wird in der Praxis auch eine stufenweise Deckungsbeitragsrechnung eingesetzt.</div>
</li>
<li>
<div>[[Leistungsmessung bei Investment-Centern]]: Diese erfolgt &uuml;ber absolute Gewinngr&ouml;ssen und Kennzahlen. H&auml;ufig wird hierbei zwischen Messgr&ouml;ssen der Erfolgsrechnung, Renditegr&ouml;ssen sowie wertorientierten Gr&ouml;sse unterschieden.</div>
</li>
</ul>
</ul>
<h2>Quellen</h2>
<h2>Quellen</h2>
<h3>Literaturverzeichnis</h3>
<h3>Literaturverzeichnis</h3>
<p>Simons, R. (1999). Performance measurement and control systems for implementing strategy. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.</p>
<div>Simons, R. (1999). Performance measurement and control systems for implementing strategy. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.</div>
<p>Weilenmann, P. (1989). Dezentrale F&uuml;hrung &ndash; Leistungsbeurteilung und  Verrechnungspreise. Zeitschrift f&uuml;r betriebswirtschaftliche Forschung,  59. Jahrgang, S. 932-956.</p>
<div>Weilenmann, P. (1989). Dezentrale F&uuml;hrung &ndash; Leistungsbeurteilung und  Verrechnungspreise. Zeitschrift f&uuml;r betriebswirtschaftliche Forschung,  59. Jahrgang, S. 932-956.</div>
<h3>Weiterf&uuml;hrende Literatur</h3>
<h3>Weiterf&uuml;hrende Literatur</h3>
<p>Das</p>
<div>Das</div>

Version vom 20. August 2012, 18:01 Uhr

Im Zentrum des Performance Measurement steht die Frage, wie und mit welchen Grössen die Leistung eines dezentralen Verantwortlichkeitsbereichs gemessen werden kann. Im Zusammenhang mit der Steuerung und Koordination der dezentralen Einheiten ist das Performance Measurement wichtig, weil auf dessen Basis die optimale Zuteilung knapper Ressourcen erfolgt. Kennzeichnend es Merkmal dabei ist, dass diese mithilfe von Kennzahlen anstelle der direkten Steuerung durch Einschränkung von Handlungsspielräumen gehandhabt wird.

Ausrichtung des Performance Measurement

<tbody> </tbody>
<img style="float: right;" title="Leistungsflüsse des Unternehmens" src="http://oi45.tinypic.com/2aj6j45.jpg" alt="(Simons, 1999, S. 171)" width="420" height="221" />
Leistungsflüsse des Unternehmens (Simons, 1999, S. 171)
Unternehmen bewegen sich auf Finanz-, Beschaffungs- und Absatzmärkten, wobei die nebenstehende Abbildung die Leistungsflüsse auf diesen Märkten aufzeigt. Das Ziel des Performance Measurement ist, diese Leistungsflüsse zu messen. Ein ganzheitliches Performance-Measurement-System  orientiert sich zudem an der Ausgestaltung der dezentralen Einheiten. Grundsätzlich gilt es deshalb, zwischen der Messung der Performance der Organisationseinheit und derjenigen des Managements sowie zwischen monetären und/oder nicht-monetären  Messgrössen zu unterscheiden.

Organisationseinheit/Management

Text

Stufe Konzern

Text
<tbody> </tbody>
Typ Beschreibung Performance-Messung
Finanzolding    
Managementholding    
Stammhauskonzern    

Stufe Unternehmung

Text

Monetäre/nicht-monetäre Messgrössen

Grundsätzlich kann die Leistungsmessung auf der Basis monetärer und/oder nicht-monetärer Messgrössen erfolgen. Da nicht-monetäre Messgrössen in der Diskussion um die Balanced Scorecard thematisiert werden, soll hier der Fokus auf den monetären Messgrössen liegen.

Leistungsmessung in den Center-Typen

Text

Quellen

Literaturverzeichnis

Simons, R. (1999). Performance measurement and control systems for implementing strategy. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Weilenmann, P. (1989). Dezentrale Führung – Leistungsbeurteilung und Verrechnungspreise. Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 59. Jahrgang, S. 932-956.

Weiterführende Literatur

Das
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