Kisten AG – Lösung

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Aufgabe 1 - Um was für einen Grundtyp von Benchmarking handelt es sich hier?

Internes Benchmarking – Untersuchung findet innerhalb des gleichen Unternehmens und mit internen Daten statt. Es werden verschiedene Standorte eines Unternehmens miteinander verglichen.


Aufgabe 2 - Was sind die Vor- und Nachteile von diesem Grundtypen?

Vorteile: Einfacher Zugang zu Informationen

Nachteile: eingeschränkten Blickwinkel und Vorurteile durch internen Konkurrenzkampf


Aufgabe 3 - Wo hat der Standort Lugano Vorteile gegenüber den Standorten Zürich und Genf?

Tiefere Anzahl an Mitarbeitenden im Lager (mögliche Gründe: höhere Produktivität), tiefere Anzahl an Mitarbeitenden in der Produktion (mögliche Gründe: evtl. höhere Produktivität) und keine Ausgaben für Produktionsfehler (mögliche Gründe; besseres Qualitätsmanagement, da bereits in Produktion integriert)


Aufgabe 4 - Nennen Sie eine mögliche Massnahme für den Standort Zürich.

Eine logische Massnahme wäre sicherlich die Reduktion der Mitarbeitenden im Lager und in der Produktion und die Einführung der Arbeitsprozesse (des Standorts Lugano) in Zürich und Genf.


Fallstudie: Kisten AG - Benchmarking
Grundlagen: Benchmarking