Controlling-Wiki

C O N T R O L L I N G - W I K I

Herzlich Willkommen

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Wir freuen uns sehr, Sie auf dem Controlling-Wiki der Hochschule Luzern – Wirtschaft zu begrüssen. Controlling im Allgemeinen und insbesondere einzelne Themenbereiche daraus zeichnen sich durch eine zunehmende Interdisziplinarität und Vernetzung aus. Die Zielsetzung dieses Wikis besteht darin, dem Fachpublikum eine umfassende verknüpfte Wissensdatenbank sowie attraktive Aufgaben und Fallstudien aus dem Controlling zur Verfügung zu stellen. Viel Spass beim Lesen oder auch beim Mitmachen in Form einer Verbesserung oder einer neuen Seite. Für Fragen bitten wir Sie, die Seite Hilfe zu konsultieren oder mit uns in Kontakt zu treten.

Controlling in dezentralen Organisationseinheiten

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Das Themengebiet Controlling in dezentralen Organisationen (CODEZ) befasst sich mit der Steuerung dezentraler Unternehmenseinheiten. Jede grössere Unternehmung und alle Konzerne sind in unterschiedlicher Ausprägung dezentral organisiert. Dabei gilt es, die Vor- und Nachteile der Zentralisierung vs. Dezentralisierung optimal auszunützen sowie die strategischen, strukturellen und kulturellen Rahmenbedingungen zu beachten. Die Steuerung der dezentralen Unternehmenseinheiten erfolgt in den unterschiedlichen Center-Konzepten über Marktmechanismen und durch die konkrete Ausgestaltung der folgenden Steuerungsinstrumente:

• Center-Konzept: Dezentralisierung · Revenue-Center · Cost-Center · Profit-Center · Investment-Center · Shared Service Center · Vertikale Integration

• Performance Measurement: Leistungsmessung bei Profit-Centern · Renditeorientierte Messgrössen · Wertorientierte Messgrössen · Economic Value Added · Kennzahlensysteme · Nicht-finanzielle Kennzahlen

• Anreizsystem: Management by Objectives · EVA-Bonusplan · Bonusbank · Aktienbasierte Vergütungssysteme · Anreizsysteme auf der Basis der Balanced Scorecard

• Verrechnungspreise: Marktbasierte Verrechnungspreise · Vollkosten als Verrechnungspreis · Verhandlungsbasierte Verrechnungspreise · Internationale Verrechnungspreise

Funktionales Controlling

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Im Zuge der Dezentralisierung des Controllings hat dessen Spezialisierung eine grosse Vielfalt erreicht. Deshalb ist in grösseren Unternehmen oft eine komplexe Struktur eines funktionalen Controllings vorzufinden. Aufgaben, Organisation und Instrumentarium des Controllings müssen darauf ausgerichtet und mit dem zentralen Controlling verknüpft werden. Einerseits führt dies zu einer besseren Koordination der Entscheidungen innerhalb der Hierarchiestufen und Führungsbereiche. Andererseits resultiert daraus die Möglichkeit, für die Führungs- und Funktionsbereiche spezifische Controlling-Systeme einzusetzen.

Management-Funktionen

• Beteiligungscontrolling: Beteiligung · Cash Value Added · Economic Value Added
• Finanzcontrolling: Unternehmensberichterstattung · Kapitalflussrechnung · Prozesskostenrechnung
• Risikocontrolling: Risikoanalyse · Szenarioanalyse · Value at Risk
• Umweltcontrolling: Flusskostenrechnung · Ressourcenkostenrechnung · Umweltorientierte Kennzahlen

Geschäftsmodellspezifische Funktionen

• F&E-Controlling: Input-Process-Output-Outcome-Framework · Kosten-Trendanalyse · Life Cycle Costing · Projektdeckungsbeitragsrechnung
• Beschaffungscontrolling: Benchmarking · Beschaffungskennzahlen · Target Costing
• Produktionscontrolling: Technologieportfolio · Produktionskennzahlen · Produktionskostenbezogene Abweichungsanalyse
• Logistikcontrolling: Logistikkostenrechnung · Logistikkennzahlen
• Absatzcontrolling: Marketingaudit · Szenarioanalyse · Social Media Controlling
• Immobiliencontrolling: Balanced Scorecard · Discounted Cash Flow · Kennzahlensysteme

Supportfunktionen

• Investitionscontrolling: Investitionsrechnung · Sensitivitätsanalyse · Szenarioanalyse
• IT-Controlling: Nutzwertanalyse · Service Level Agreements · Wirtschaftlichkeitsrechnung
• Personalcontrolling: Humankapitalbewertung · Management by Objectives · Personalkennzahlen
• Projektcontrolling: Earned Value Analyse · Meilensteintrendanalyse · Nutzwertanalyse
• Social Media Controlling: Social Media Balanced Scorecard · Social Media ROI · 4 Social C

Digital Controlling

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Digitale Technologien und neue Datenquellen haben das Potenzial, ein Unternehmen oder ganze Geschäftsfelder radikal zu verändern. Sie bieten Unternehmen die Chance, innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln, neue Produkte und Dienstleistungen zu realisieren und inner- und zwischenbetriebliche Abläufe effizienter zu gestalten. Die digitalen Entwicklungen machen auch vor dem Controlling nicht halt. Zum heutigen Zeitpunkt können Unternehmen ihren eigenen Fortschritt im digitalen Controlling nur schwer beurteilen. Viele Controlling-Verantwortliche fragen sich deshalb, wie sie mit der Digitalisierung einen Wertbeitrag generieren können.

• Technologien: Big Data · Blockchain · Cloud Computing · Hadoop · In-Memory-Analyse · Internet of Things · Künstliche Intelligenz · Mobile Technologien · Natural Language Processing · Optical Character Recognition · Social Media · Robotic Process Automation
• Data Analytics: Business Analytics · Business Intelligence · Data Mining · Descriptive Analytics · Diagnostic Analytics · Predictive Analytics · Predictive Forecasting · Prescriptive Analytics · Text Mining · Visual Analytics
• Rollenprofile: Business Partner · Controller-Mindset · Data Scientist
• Collaboration: Data Science Center · Digital Boardroom · Finance Factory · Self-Service Controlling · Shared Service Center · Software-as-a-Service · Workflow

Planung und Budgetierung

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Jedes Unternehmen plant und versucht, sich optimal auf zukünftige Entwicklungen einzustellen. Gleichwohl erfüllt der Planungsprozess in vielen Unternehmen die heutigen Anforderungen nicht mehr vollständig. Die Planung dauert in vielen Fällen zu lange, ist zu aufwendig und entfaltet nur eine begrenzte Steuerungswirkung. Kleinere Verbesserungsversuche erzielen häufig nicht die gewünschte positive Wirkung. In diesen Fällen ist eine Neuausrichtung des gesamten Planungsprozesses – orientiert an modernen Planungs- und Forecasting-Konzepten – erforderlich.

• Instrumente und Methoden: Traditionelle Budgetierung · Master Budget · Rolling Forecast · Activity Based Budgeting · Gemeinkostenwertanalyse · Zero-Based Budgeting · Flexible Budgetierung · Kaizen Budgeting · Abweichungsanalyse
• Neuere Ansätze: Better Budgeting · Advanced Budgeting · Beyond Budgeting · Sensitivitätsanalyse · Szenarioanalyse

Strategisches Controlling

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Das Zusammenspiel von strategischem Management und Controlling schafft die Basis, um Potenziale voll auszuschöpfen. Dazu müssen Geschäfts- und Unternehmensstrategien systematisch entwickelt und in einen sich selbst steuernden Controlling-Kreislauf integriert werden. Die strategischen Controlling-Instrumente umfassen Methoden und Verfahren zur Ermittlung von Daten und Informationen sowie deren Auswertung und Interpretation. Meistens werden die Instrumente angewendet, um die Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie die Gelegenheiten und Gefahren des Unternehmens bestimmen zu können.

• Grundlagen: Strategisches Management · Stakeholderanalyse · Strategieprozess
• Geschäftsstrategien: SWOT-Analyse · Erfahrungskurve · Produktlebenszyklus · Differenzierungsstrategien · Industriekostenkurve
• Unternehmensstrategien: Portfolio-Analyse · BCG-Matrix · McKinsey-Matrix
• Strategische Kontrolle: Prämissenkontrolle · Durchführungskontrolle · Konsistenzkontrolle · Strategische Überwachung

Controlling-Organisation

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Das Thema der Controlling-Organisation umfasst zum einen die Form der Eingliederung der Controlling-Funktion in die Unternehmensorganisation sowie die interne Organisation des Controlling-Bereichs. Dabei gilt es, sowohl die Aufbau- als auch Ablauforganisation zu bestimmen. Zum anderen steht die Form der Rollen- und Aufgabendefinition im Fokus von controllerbezogenen Gestaltungsfragen. Als Voraussetzung für das Verständnis dieser organisationsbezogenen Fragestellungen sind die Gestaltungsfaktoren sowie die Kontextabhängigkeit der Controlling-Organisation zu charakterisieren.

• Konzernorganisation: Stammhauskonzern · Strategische Holding · Finanzholding
• Verankerung: Dezentrales Controlling · Zentrales Controlling · Dotted Line
• Gestaltungsfragen: Rollen · Anforderungen · Motivation

Moderationsteam

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Prof. Dr. Linard Nadig	Prof. Viviane Trachsel	Marcel Fallegger

Über das Controlling-Wiki

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Mehr zum Hintergrund des Controlling-Wikis erfahren Sie im Artikel: Trachsel, V. & Fallegger, M. (2017). Lehren und Lernen mit dem Controlling-Wiki. WiSt, 46(12), 48-52.

Blog-News

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Kategorien

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• CODEZ: Center Konzept · Performance Measurement · Anreizsystem · Verrechnungspreise
• Funktionales Controlling: Absatzcontrolling · Beschaffungscontrolling · Beteiligungscontrolling · F&E-Controlling · Finanzcontrolling · Immobiliencontrolling · Investitionscontrolling · IT-Controlling · Logistikcontrolling · Personalcontrolling · Produktionscontrolling · Projektcontrolling · Risikocontrolling · Social Media Controlling · Umweltcontrolling
• Digital Controlling: Daten und Technologien · Data Analytics · Collaboration · Rollenprofile
• Planung und Budgetierung
• Strategisches Controlling
• Controlling-Organisation

Lernen

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• Aufgaben: Zur Repetition von konzeptionellen Inhalten und deren Anwendung in einem einfachen Kontext.
• Fallstudien: Anschauungsbeispiele, die zum praxisorientierten Verständnis von Controlling-Fragestellungen beitragen.

Mitmachen

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Informationen

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Dos

• Informationen zielgruppen- und mediengerecht aufarbeiten
• Eigene neutrale Worte verwenden, um Zahlen und Fakten zu beschreiben
• Fachzeitschriften in deutscher und englischer Sprache beiziehen
• Funktionsfähigkeit der Links überprüfen
• Anleitungen zum Zitieren beachten
• Beispiele und Illustrationen bereitstellen
• Rechtschreibung und Grammatik prüfen

Don'ts

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Empfehlenswert

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Links

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• Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ
• BSc in BA mit Vertiefung Controlling & Accounting
• MSc in International Financial Management
• Master of Advanced Studies (MAS) in Controlling
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• IFZ Financial Management Blog
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